PORTEIRO LÍDER - Zona Oeste
Resumo da Posição
O(a) Líder de Portaria será responsável por supervisionar a equipe de porteiros, garantindo o controle de acesso, a segurança patrimonial e o cumprimento dos procedimentos operacionais do local. Atuará como ponto de apoio entre a equipe operacional e a gestão.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar e orientar a equipe de portaria nos turnos designados
- Controlar e monitorar entrada e saída de pessoas, veículos e materiais
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos
- Realizar treinamentos e reciclagens com a equipe
- Elaborar relatórios de ocorrências e acompanhar indicadores da área
- Apoiar na escala de trabalho, cobertura de faltas e organização da equipe
- Atuar na resolução de conflitos e atendimento a visitantes e moradores/clientes
- Inspecionar postos de trabalho e assegurar padrão de qualidade no atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em portaria e/ou segurança patrimonial
- Experiência com liderança de equipe
- Conhecimento básico em informática (controle de acesso, sistemas, relatórios)
- Boa comunicação, postura profissional e capacidade de tomada de decisão
Diferenciais
- Cursos na área de segurança patrimonial
- Experiência em condomínios, empresas de grande porte ou indústrias
- Conhecimento em sistemas de CFTV e controle de acesso
Competências Comportamentais
- Liderança e proatividade
- Organização e disciplina
- Atenção aos detalhes
- Capacidade de resolver problemas sob pressão
- Bom relacionamento interpessoal
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Grupo Pro Security
Somos uma empresa que investe em tecnologia e pessoas. Nosso objetivo é oferecer inovação em serviços de segurança e facilities, que proporcionem uma experiência diferenciada aos clientes, dando autonomia nas suas escolhas e satisfação com o resultado final.
Temos vários projetos de inteligência artificial e automação em desenvolvimento, e buscamos a liderança no segmento de condomínios residenciais e comerciais, disponibilizando soluções inovadoras não só para o contratante, mas também para o usuário final.
Valorizamos um ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo, desafiador e propício a novos aprendizados. Se você se identifica com nosso objetivo e ambiente de trabalho, venha fazer parte de nosso time.